運行中電能表出現潛動，應滿足兩個條件。(1)電能表的電流線圈中應無電流;(2)電能表鋁盤應連續轉動在一整圈以上。 同時滿足上述兩個條件才能定為電能表的潛動。電壓在額定值的80%～110%范圍以外引起的潛動，按有關規程規定，電能表是合格的，不作為潛動，但對于使用者，由于牽涉到退補電費問題，顯然應作為潛動而不能作為正常。
為了正確判定，根據上述條件予以分析：
1.電能表電流回路中無電流 首先知道，用戶不使用照明、電扇、電視機等家用電器，并不等于電能表的電流回路中無電流。因為有以下原因： (1)內線漏電室內布線由于年久失修、絕緣破損等原因使線路對地漏電，漏電電流在合閘時經電能表電流線圈可能使電能表轉動，此種情況不滿足條件(1)，故不應定為潛動。 (2)如接在總表后面的分電能表，冬季誤開了拆除風葉的吊扇等，雖無聲、光等明顯用電現象，但實際上電能表已接有負荷，當然不能作為潛動。 故為了確定是否電能表本身故障性潛動，必須斷開電能表負荷端總開關，個別情況還須斷開總開關上端相線。
2.電能表不應連續轉動 在確定電能表電流回路無電流后，再根據表盤是否連續轉動，才能確定是否為潛動。判定連續轉動就是在窗口觀察到電能表轉盤標記兩次以上。在確認潛動以后，記下每轉時間t(分鐘)及電能表常數c(r/kW.h)，根據下式退補電費： 應退補電量：△A=(24-T)×60×D/Ct 式中T——每日用電時間，h; D——電能表潛動天數。 若電能表潛動方向與電能表轉向一致，則應退電量，若轉向相反，則應補電量。 潛動現象還有以下一些情況： (1)由于過載等原因使電流線圈部分短路，電壓工作磁通受此影響，分裂成不同空間不同時間的兩部分磁通，造成潛動。 (2)三相有功電能表未按指定相序安裝，一般三相表應按正相序安裝，也可按要求的相序安裝。若實際安裝時未按要求進行，某些電磁相互干擾嚴重的電能表，有時會發生潛動現象，相序改正后即可消除。 總之，發生潛動以后，不僅要查電能表本體有什么情況，有時還應查接線及其他計量裝置。
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